logo
вернуться назад

UzAuto внедряет новые стандарты Chevrolet в Узбекистане

23.12.2020

UzAuto продолжает работать с отзывами клиентов, делает все возможное для изменений в лучшую сторону. После эффективной работы с партнерами из GM, UzAuto Motors официально получил сертификат стандартов качества BIQ4 (build in quality) и нацелен на получение самого высокого уровня качества в системе ДжиЭм BIQ NEXT в ближайшие годы.

Стоит отметить, что повышение стандартов качества коснется всех без исключения моделей Chevrolet, ради чего на январь 2021 года запланирована приостановка Асакинского завода для осуществления всех необходимых для этого модернизаций на производстве.

Параллельно с этим, дилерская сеть Шевроле во всех регионах Узбекистана перейдет на новые стандарты. Ранее, трансформация дилерской сети с переходом на бренд Chevrolet началась на экспортных рынках. Изменения коснуться переоформления дилерских центров в соответствие с новым брендбуком Chevrolet, что является необходимым условием для продолжения работы. С дилерами, не соответствующими новым стандартам, будут расторгнуты дилерские контракты. UzAuto Motors приглашает к сотрудничеству дилеров, готовых работать по новым, международным стандартам GM, а также в соответствии с принципами клиентоориентированности.

Помимо этого, в дилерской сети будет осуществлен рост качества предоставляемых услуг, внедрены более высокие стандарты гарантийного обслуживания, уровень которых будет расти за счет более качественной подготовки персонала, внедрения программ лояльности, проведения исследования мнения покупателей и много другого.

Нельзя не упомянуть о внедрение нового программного обеспечения SАP (System Analysis and Program Development), функционал которой позволит эффективнее организовать процессы в продажах, обслуживании и маркетинге.

Все эти позитивные изменения запланированы на будущий год и направлены на то, чтобы клиенты Chevrolet получали удовольствие от покупки и обслуживания своих автомобилей у официальных дилеров, чтобы они чувствовали себя самыми важными и ценными, кем они для нас и являются.

Следите за нашими новостями чтобы не упустить новые подробности.

 

 

 

 

другие новости

наверх