logo

Анализ обращений физических и юридических лиц

                                                    Информация о сравнительном анализе по видам обращений, поступивших в АК «Узавтосаноат»

                                                                          от физических и юридических лиц, за 9 месяцев 2015 года.

 

 

 

                        По физическим лицам

                   По юридическим лицам

Содержание обращений

Общее количество обращений 

Количество обращений

Заявления

Жалобы

Предложения

Количество обращений

Заявления

Жалобы

Предложения

1

Об устройстве сына на работу в предприятие

100

100

100

0

0

0

0

0

0

2

Материальная помощь

74

49

49

0

0

25

25

0

0

3

Продажа автомобилей по ациональной валюте

1443

489

489

0

0

954

954

0

0

4

Продажа автомобилей по пластиковой карточке

89

86

86

0

0

3

3

0

0

5

Выдача автомобилей под кредит

75

60

60

0

0

15

15

0

0

6

Жалобы по действиям управляющего торговыми предприятиями

443

338

0

338

0

105

0

105

0

7

О продаже некачественного автомобиля (комплектующие детали)

11

9

0

9

0

2

0

2

0

8

Дарование техники бытовой услуги

2

0

0

0

0

2

2

0

0

9

Возврат денежных средств, оплаченных для покупки автомобиля

5

5

5

0

0

0

0

0

0

10

Комплектация автомобиля 

11

9

9

0

0

2

0

2

0

11

Благодарность за качество автомобиля

2

2

2

0

0

0

0

0

0

12

Дополнительная оплата за автомобиль

1

1

1

0

0

0

0

0

0

13

Изобретение

10

8

0

0

8

2

0

0

2

14

Обращение студентов вузов

4

4

4

0

0

0

0

0

0

15

Разное

591

82

82

0

0

509

0

0

509

     Итого

 

2861

1242

887

347

8

1619

1001

107

511

 

Анализ обращений физических и юридических лиц.pdf (501 KB)

наверх