logo

Анализ обращений физических и юридических лиц

Информация о сравнительном анализе по видам обращений, поступивших в АО «Узавтосаноат» от физических и юридических лиц за I полугодие 2017г.

Содержание обращений

Общее количество обращений

     По физическим лицам

      По юридическим лицам

Количество обращений

Заявления

Жалобы

Предложения

Количество обращений

Заявления

Жалобы

Предложения

1

Об устройстве сына на работу в предприятие

50

50

50

0

0

0

0

0

0

2

Материальная помощь

21

17

17

0

0

4

4

0

0

3

Продажа автомобилей по национальной валюте

1540

489

489

0

0

1051

1051

0

0

4

Продажа автомобилей по пластиковой карточке

17

16

16

0

0

1

1

0

0

5

Выдача автомобилей под кредит

56

29

29

0

0

27

27

0

0

6

Жалобы по действиям управляющего торговыми предприятиями

44

35

0

35

0

9

0

9

0

7

О продаже некачественного автомобиля (комплектующие детали)

2

1

0

1

0

1

1

0

0

8

Дарование техники бытовой услуги

0

0

0

0

0

0

0

0

0

9

Возврат денежных средств, оплаченных для покупки автомобиля

1

1

0

1

0

0

0

0

0

10

Комплектация автомобиля 

5

2

0

0

2

3

2

0

1

11

Благодарность за качество автомобиля

2

2

2

0

0

0

0

0

0

12

Дополнительная оплата за автомобиль

0

0

0

0

0

0

0

0

0

13

Изобретение

4

4

0

0

4

0

0

0

0

14

Обращение студентов вузов

1

1

1

0

0

0

0

0

0

15

Разное

334

157

148

2

7

177

177

0

0

      Итого

 

2077

804

752

39

13

1273

1263

9

1

наверх