НАЗНАЧЕН НОВЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ДП «AS QASHQADARYO SERVIS»

АО «Узавтосаноат» сообщает, что в рамках выездной проверки деятельности дилерского центра «AS Qashqadaryo Servis» по реализации автомобилей, были выявлены многочисленные нарушения в организации работы автосалона и грубые ошибки в работе с клиентами.

В частности, были обнаружены следующие нарушения:

- необеспечение системной работы по реализации автомобилей;

- несоблюдение установленного порядка приёма, регистрации, обработки, учета и исполнения  электронных заявок, включая отказ в регистрации заявок;

- ненадлежащее и несвоевременное информирование клиентов;

- несоблюдение очередности при контрактации автомобилей в соответствии

с ранее зарегистрированными заявками;

- отмена заявок без ведома заявителя;

- отсутствие надлежащих условий для комфортного пребывания клиентов;

- коррупционная составляющая в работе сотрудников, а также наличие ряда оформленных договоров без участия самих клиентов.

В результате проверки был уволен руководитель ДП «AS Qashqadaryo Servis» и на его место был назначен новый руководитель – Хамраев Шухрат Закирович, который, в частности, должен устранить все имеющиеся ошибки и вывести работу дилерского центра на должный уровень качества и сервиса. Ранее Ш.Хамраев работал в области торговли топливно-энергетического комплекса Кашкадарьинской области.

❗️Отметим, что все документы, обнаруженные в ходе проверки, переданы сотрудникам правоохранительных органов Кашкадарьинской области для дальнейшей экспертизы.

Также, руководством компании было предложено реализовать дополнительные меры по улучшению системы продаж и послепродажного обслуживания автомобилей и развитию деятельности данного дилерского предприятия. Учитывая, что автосалон функционирует по дислокации в Камашинском районе, то в рамках этой работы организовано открытие филиала ДП «АS-Кашкадарья SERVIS» в городе Карши по адресу: ул. Ислама Каримова, д. 218 (ориентир супермаркет «Макро»); тел.: 0-375-771-00-81; 0-375-771-00-82; 0-375-771-00-84; e-mail: askash.service@gm.uz

Напоминаем вам, что при возникновении ситуаций вымогательств дополнительных средств под разными предлогами в дилерских центрах, просим незамедлительно обращаться в Call-центр компании по номеру: 78-141-77-77 или на короткий номер Генпрокуратуры Республики Узбекистан 10-07. Будьте бдительны!

Оставайтесь с нами!

• event 24/06/2022
• local_offer Категория: Новости
• thumb_up Нравится (0)
• thumb_down Не нравится (0)