UzAuto: отвечаем на вопросы

Уважаемые покупатели!

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в нашей стране, компания UzAuto Motors предпринимает все меры, чтобы минимизировать негативные последствия ограничений и адаптировать нашу работу в новых условиях.

За последние недели мы стали получать намного больше звонков. Нагрузка на наш call-центр существенно возросла, и мы стараемся по максимуму ответить на ваши вопросы и минимизировать негативные последствия ограничений. Приносим свои извинения, если иногда вам приходится ждать ответа. 

Мы благодарим каждого клиента за ваше терпение и понимание!

Также, мы подготовили список часто задаваемых вопросов от клиентов:

Можно ли приобрести автомобили UzAuto Motors во время ограничений из-за коронавируса бесконтактным путем?

В связи со сложившейся ситуацией вокруг коронавируса компания UzAuto Motors рекомендует совершать покупку бесконтактными путями, используя мобильные возможности.

-      На сегодняшний день это возможно через приложение Uzavtosavdo, также добавлена дополнительная опция в Телеграм-бот @uzautosanoat_bot для совершения контрактации автомобиля. Кроме того, до улучшения эпидемиологической ситуации в стране компания продлила срок оплаты по договору с 7 до 21 календарных дней.

-      Оплату без комиссии вы можете производить через мобильную платёжную систему «Milliy» от Национального банка ВЭД РУз. При оплате через платежную систему «Milliy» комиссия с покупателя не взимается. Для этого Вам необходимо скачать данное приложение на свой гаджет. Также покупатели могут произвести оплату в коммерческих банках через систему "Мунис", при этом комиссионные сборы за услугу банки не взимают - 0%. Производя оплату через мобильное приложение "Milliy" и платежную систему «Мунис» вы можете быть уверены, что ваши средства попадают на счет компании правильно и за считанные секунды.

Кроме того, покупку можно совершить посредством звонка в официальные дилерские предприятия. Для этого дилерами на постоянной основе запущены Call-Центры.  Обратившись по данным номерам, вы можете приобрести автомобили по специально объявленным акциям или получить договор поставки автомобиля. Дилером будут предприняты все меры для того, чтобы покупатель мог совершить покупку, не выходя из дома.

Работают ли сегодня автосалоны?

Все дилерские предприятия UzAuto Motors работают в штатном режиме. Во всех дилерских предприятиях компании соблюдаются меры предосторожности:

-      Установлены устройства с антисептические препаратами;

-      Проводится дезинфекция с помощью специальных опрыскивателей;

-      Сотрудники обеспечены защитными масками и антисептиками.

Как можно зарегистрировать новый автомобиль, если нет возможности ехать в органы ГИБДД?

 С 6 апреля этого года прямо в 29 дилерских центрах UzAuto Motors организована деятельность сотрудников подразделений регистраций автомототранспортных средств Государственной службы безопасности дорожного движения.

С 6 апреля владельцы транспортных средств, которые не зарегистрировали свои новые автомобили, приобретенные у данных 29 дилеров в течение 10 дней, понесут ответственность в соответствии с кодексом об административной ответственности Республики Узбекистан.

Покупатели, которые приобрели автомобиль в других дилерских центрах, могут зарегистрировать свой автомобиль после окончания карантина без штрафа.

Как оплатить за кредит за автомобиль в условиях карантина?

Компания UzAuto Motors совместно с Инфинбанком и Капиталбанком впервые в Узбекистане предлагает покупателям оформить автокредит в режиме онлайн от 18% годовых. Кредит на покупку можно оформить через мобильные приложения банков без необходимости присутствия.

Кредиты выдаются на покупку автомобилей Spark, Nexia, Lacetti, Tracker, Malibu 1,5, а также Trailblazer.

Как юридическим лицам можно приобрести автомобили, если нет возможности приехать в автосалон?

Теперь автомобили UzAuto Motors стало возможно приобрести юридическим лицам с корпоративных карт через маркетплейс Uzcardtrade в онлайн режиме. Электронная ярмарка Uzcardtrade.uz является открытой и прозрачной торговой платформой, посредством которой юридические лица круглосуточно могут осуществлять закупки необходимых товаров (работ, услуг) с использованием корпоративных карт Uzcard. Главная особенность площадки заключается в том, что она позволяет перевести документацию, связанную с покупками на корпоративную карту, в электронный вид.

Где можно проконсультироваться, если у меня возникли проблемы с автомобилем?

По всем неотложным вопросам вы можете обращаться в Call-центр компании по номеру 78 141 77 77. График приема звонков: будние дни – с 9.00 до 19.00. Суббота – с 9.00 до 14.00

Где я могу ознакомиться со всеми акциями UzAuto Motors?

Новости об акциях и других событиях компании публикуются на официальных сайтах и каналах в социальных сетях:

www.uzavtosanoat.uz
www.uazautomotors.com
Facebook.com/UzAuto
Facebook.com/UzAutoMotorsOfficial
T.me/uzautomotorscom
T.me/uzauto_official

• event 24/06/2022
• local_offer Категория: Новости
• thumb_up Нравится (0)
• thumb_down Не нравится (0)